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Erro no Android mostra aviso de " falhas contínuas " para usuários; saiba como corrigir

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Usuários de celulares Android têm relatado desde a noite da última segunda-feira (22) um erro que fecha repentinamente diversos aplicativos, mostrando a mensagem de "falhas contínuas".

O Google, desenvolver do Android, admitiu o erro e afirmou que ele está relacionado com uma atualização do WebView, recurso que exibe páginas da web dentro dos apps.

Para resolver o problema, os usuários precisam atualizar o WebView e o Google Chrome pela Play Store (loja de apps do Android):

1. abra a Play Store no seu celular;

2. procure por "Android System WebView" ou toque neste link;

3. selecione a opção "Atualizar";

4. e atualize também o app do Google Chrome.

A companhia afirmou ter solucionado o erro em sua página de suporte às 6h30 (horário de Brasília) desta terça-feira (23).

Caso a atualização para o WebView não esteja disponível e a mensagem de erro persista:

1. vá até as Configurações;

2. procure a opção "Aplicativos";

3. encontre o "Android System WebView" e toque nele;

4. selecione a opção "Desinstalar atualizações";

5. e, se a opção não estiver disponível, desative o Google Chrome e instale as atualizações na Play Store.

Fonte: G1 


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